Condiciones generales de participación en los programas.
- Clover Educación SL, podrá modificar o anular total o parcialmente cualquier actividad, si las circunstancias así lo requieren, ofreciendo al alumnado un programa de calidad equivalente o superior al contratado, o bien, la devolución del importe pagado.
- Se debe entregar el informe médico o informe parental que indiquen los tratamientos, alergias, intolerancias u otros problemas de salud presentes. Se debe llevar la Tarjeta Sanitaria Original.
- Es obligación del participante y de sus padres o tutores informarse de todo lo que está incluido en el programa y saber en qué condiciones se va a desarrollar, así como las actividades a desarrollar y sus características. También aportar la documentación necesaria requerida para su participación.
- Todas nuestras actividades incluyen un seguro de responsabilidad civil.
- El mal comportamiento, el incumplimiento de las normas, o la conducta social o moral inadmisible para el resto de los componentes de la actividad, se considerará falta grave. Clover Educación podrá expulsar al participante del programa con costos a su cargo.
- Todos los participantes están bajo las directrices de los responsables de la actividad y de las normas establecidas para el grupo independientemente de su edad, manteniendo el debido respeto a los/as monitores/as y coordinadores/as. Tanto los participantes como sus responsables legales aceptan el cumplimiento de estas normas. Los participantes deberán seguir las directrices de los monitores en todo momento.
- Se exige máximo respeto al resto de compañeros/as y monitores/as. Así como también al material, tanto propio, como de los compañeros/as, organización o de las instalaciones.
- Durante la realización de las actividades no está permitido el uso de teléfonos móviles, mp3-mp4, videojuegos similares. Solo durante el Tiempo Libre programado.
- Clover Educación no se hace responsable de la pérdida, deterioro o robo de artículos de valor.
- Cualquier daño, rotura o desperfecto causado por el participante, durante la realización del programa, será costeado por el padre/madre o tutor/a responsable del participante, en caso de ser menor de edad. En caso de ser mayor de edad, será costeado por la persona que ha generado el daño, rotura o desperfecto.
- Se establecen unos horarios que se deben cumplir y respetar, por el buen funcionamiento del programa. El respeto por el descanso de los demás es de gran importancia.
- La higiene personal y el orden son muy importantes, y se cuidarán en beneficio de la convivencia entre todos.
- Las actividades son mixtas, excepto el uso de las habitaciones y vestuarios.
- No está permitido fumar, consumir alcohol o cualquier otro tipo de drogas o estupefacientes. No está permitida la posesión de ningún tipo de utensilio cortante o puntiagudo.
- Acceso restringido a las instalaciones a todas las personas ajenas a la actividad.
- En caso de ausencia temporal o permanente de la actividad por parte del participante, se reflejará por escrito y con la autorización pertinente del padre y la madre o tutor.
Condiciones de devoluciones y reembolsos
- No se devolverá el dinero si se da de baja sin causa justificada con posterioridad a la realización del cualquier ingreso (reserva, plazos o importe total).
- No procede devolución de la cuota en caso de abandono voluntario de la actividad antes o durante el desarrollo de la misma.
- Únicamente se devolverá la cuota si hay causa justificada previa al inicio de la actividad (enfermedad, accidente o similar).
- En ningún caso de los anteriormente citados se podrá devolver el dinero de aquellos importes ya abonados a terceros, sin posibilidad de devolución (entradas o similares) o que perjudique al resto de participantes, como el transporte u otros servicios.
Para cualquier duda sobre la condiciones anteriormente desarrolladas puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@clovereducacion.com.